Antes de pagar
Comprueba que el servicio esté disponible para tu cuenta y acepte la tarjeta elegida. Universal y Universal+ tienen comisiones y países emisores distintos; el comercio puede aplicar restricciones adicionales.
Comprueba el saldo de la tarjeta teniendo en cuenta las tarifas, la conversión y los cargos de verificación. Utilice los detalles de la tarjeta para el número, el vencimiento y el CVV, y la facturación SafePay para el nombre y la dirección del titular. Mantenga la información del perfil de servicio precisa.
Completa el pago
- Seleccione una propiedad y la tarifa. Lea los términos de cancelación, el momento del pago y si Booking.com o la propiedad cobran el pago.
- Compruebe la moneda final, los impuestos y cualquier depósito. Utilice los datos de los huéspedes para la estancia y los datos de SafePay para los campos de la tarjeta.
- Confirma la reserva y cualquier verificación de la tarjeta. Espera el mensaje de confirmación con el número de reserva y comprueba cómo se realizará el pago.
Apple Pay o Google Pay opcionales al reservar
Si Booking.com muestra Apple Pay para esa reserva, puedes elegir Universal+ en Apple Wallet tras comprobar el saldo de la tarjeta y el importe final. Si muestra Google Pay, puedes elegir una Universal o Universal+ compatible ya añadida a Google Wallet. Son métodos de pago en línea de Booking.com, no una garantía de que el alojamiento acepte el mismo método en recepción.
Antes de confirmar, identifica quién cobra: Booking.com o el alojamiento. Lee la fecha de pago, las condiciones de cancelación, el depósito y cualquier condición de pago en el alojamiento. Un hotel puede exigir una tarjeta física, un depósito de seguridad o una tarjeta a nombre del huésped al hacer el check-in; una tarjeta virtual puede no ser suficiente. Pregunta al alojamiento con antelación en lugar de suponer que la confirmación en línea resuelve todos los requisitos en destino.
Después de la confirmación
Una preautorización retiene fondos y puede diferir del cargo final. Si el pago es incorrecto, ponte en contacto con la parte que lo cobró. Antes de viajar, pregunta a la propiedad si una tarjeta virtual es suficiente y si se requiere una tarjeta física a nombre del huésped.
Si aparece una solicitud de 3D Secure, completa la confirmación mostrada en SafePay y vuelve al comercio. No pagues de nuevo mientras el resultado esté pendiente. Si aparece un error, guarda su texto, la hora y el importe.
No cuentes con esta tarjeta para transacciones de depósito restringidas. Comprueba con antelación los requisitos de la reserva y del registro de entrada.