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카드 정보, 청구지 및 카드 잠금

카드 정보를 확인하고 사용을 일시 중지하는 방법입니다.

업데이트

카드 정보 확인하기

카드 정보는 비공개로 유지하세요. 전체 카드 번호와 CVV는 판매자 또는 Wallet의 안전한 입력 양식에만 입력하세요. 고객지원에 문의할 때는 카드 번호 마지막 네 자리와 거래 ID만 알려주세요.

  1. SafePay 홈 화면에서 ‘상세 정보 표시’를 선택하세요. ‘카드 정보’를 열어 카드 번호, 유효기간 및 CVV를 확인하세요.
  2. ‘청구지 정보’를 열어 카드 소유자 이름과 결제 주소를 확인하세요. 허위 정보 대신 본인 카드의 실제 정보를 복사하세요.

카드 잠금 및 해제

  1. 카드 패널에서 동결 동작을 선택합니다. 처리 완료를 기다립니다. 상태를 확인합니다.
  2. 카드를 다시 사용하려면 비결을 선택하고 활성 상태를 기다립니다. 상태가 변경되지 않으면 업데이트하고 지원에 연락하십시오.

카드 발급사가 요청을 처리하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 카드를 잠가도 구독, 이미 시작된 결제 또는 판매자에 대한 의무가 취소되지는 않습니다.

도움이 더 필요하신가요?

하려는 일을 고객지원팀에 알려주세요. 다음 단계를 안내해 드리겠습니다.

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