Откройте данные карты
Храните реквизиты приватно: полный номер и CVV вводятся только в защищённой форме продавца или Wallet. Для обращения в поддержку используйте последние четыре цифры и номер операции.
- На главном экране SafePay нажмите «Показать детали». Откройте «Данные карты» для номера, срока действия и CVV.
- Откройте «Биллинг», чтобы увидеть имя держателя и адрес для форм оплаты. Копируйте сведения своей карты без выдуманных замен.
Заморозка и возобновление
- В панели карты выберите действие заморозки. Дождитесь завершения обработки и проверьте статус.
- Чтобы снова пользоваться картой, выберите возобновление и дождитесь активного статуса. Если статус долго не меняется, обновите его и обратитесь в поддержку.
Действие обрабатывается эмитентом и может занять время. Заморозка не отменяет подписку, уже начатую операцию или обязательства перед продавцом.