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서비스가 전화번호나 인증 코드를 요청할 때 어떻게 하나요?

서비스 코드, Wallet 카드 확인, 3D Secure는 서로 다른 요청입니다.

업데이트

누가 코드를 요청하나요

전화번호나 SMS 요청은 서로 다른 시스템에서 올 수 있습니다: 판매자 자체 계정 인증, Apple Wallet 또는 Google Wallet 카드 등록, 특정 카드 결제의 3D Secure. 절차와 코드 전달 채널은 같지 않을 수 있습니다.

서비스가 전화번호를 인증하는 경우

Airbnb 같은 서비스에 가입하거나 로그인할 때, 또는 서비스가 Google 계정 인증을 사용할 때 발생할 수 있습니다. 본인이 관리하고 서비스가 실제로 지원하는 전화번호를 사용하세요. 일부 서비스는 데이터 전용이 아니라 SMS를 받을 수 있는 번호가 필요합니다. 국가 번호 형식과 서비스의 전화 인증 요건을 확인하세요.

서비스가 번호를 거부하거나 SMS가 오지 않으면 서비스의 복구 방법을 이용하거나 해당 서비스 지원팀에 문의하세요. SafePay는 외부 서비스 로그인 SMS를 관리하지 않습니다.

Apple Wallet 또는 Google Wallet이 카드 확인을 요청하는 경우

Wallet에 실제로 표시된 전달 방법을 사용하고 발급사 안내를 따르세요. 코드는 해당 요청에 지원되는 채널로 전달될 수 있으며, 모든 Wallet SMS가 Telegram이나 SafePay로 온다고 가정하지 마세요. 확인에 실패하면 요청 시간과 오류를 기록하고 SafePay 지원팀에 문의하세요. 인증 코드는 지원팀에도 보내지 마세요.

결제 페이지가 3D Secure를 요청하는 경우

이는 계정 가입 SMS가 아니라 결제 승인 요청입니다. 판매자 결제 페이지를 열어 두고 판매자와 금액을 확인한 뒤 해당 결제에 대해 SafePay에 표시된 확인을 완료하세요. 직접 시작하지 않은 승인은 거절하세요.

카드 CVV, 비밀번호, 로그인 코드, 시드 문구, 일회용 인증 코드를 공유하지 마세요. 다른 사람의 기기에 카드를 추가하는 것을 승인하지 마세요.

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