Проверьте текущий профиль
Страна выпуска карты не автоматически становится вашей страной проживания или юридическим адресом. Google использует эти сведения для проверки и налогов. Поддержка конкретного способа оплаты зависит от продукта и профиля.
- Войдите в payments.google.com тем аккаунтом Google, в котором оформляется покупка.
- Откройте настройки, выберите нужный профиль и проверьте его страну, юридический адрес и способы оплаты.
- Добавьте карту или обновите её биллинг по данным SafePay. Юридический адрес профиля должен оставаться достоверным.
Если вы действительно меняете страну
Страну существующего платёжного профиля нельзя просто отредактировать. При переезде, поездке или временном проживании следуйте официальной процедуре Google для нового профиля; учитывайте отдельные требования Google Play и действующих подписок. Не создавайте фиктивный профиль только ради привязки карты.
Проверьте, какой профиль использует покупка
В Google Payments откройте настройки и проверьте страну, юридическое имя, юридический адрес и способы оплаты выбранного профиля. Если у аккаунта несколько действующих профилей, убедитесь, что нужный продукт использует подходящий. При добавлении карты вводите номер, срок и CVV из «Данных карты» SafePay и биллинг карты из «Биллинга».
После реального переезда Google может потребовать создать новый платёжный профиль: страну существующего нельзя просто изменить. Новый профиль не решает отказ карты автоматически. Указывайте достоверные данные и соблюдайте требования Google к стране и месту жительства.
Если Google Play показывает другую страну
Страна магазина Google Play не совпадает автоматически со страной платёжного профиля Google. В Google Play откройте профиль → «Настройки» → «Общие» → «Настройки аккаунта и устройства» → «Страна и профили», чтобы увидеть доступные варианты. Смена страны может задерживаться или быть ограничена; создание платёжного профиля само по себе не обязательно меняет страну Play. Не создавайте профили раз за разом с вымышленными данными.