Перед оплатой
Проверьте, что сервис доступен вашему аккаунту и принимает выбранную карту. Universal и Universal+ имеют разные комиссии и страну выпуска; продавец может применять собственные ограничения.
Проверьте баланс карты с учётом комиссии, конвертации и проверочных списаний. Номер, срок и CVV берите из «Данных карты», а имя держателя и адрес — из «Биллинга» SafePay. Данные профиля сервиса должны оставаться достоверными.
Оформите покупку
- Войдите в свой Microsoft Account. Откройте Payment & billing → Payment options и добавьте способ оплаты.
- Введите карточные реквизиты и биллинг из SafePay. Проверьте доступность способа оплаты для региона аккаунта и нужного товара.
- Вернитесь в Microsoft Store или Xbox, выберите покупку либо подписку и подтвердите оплату выбранной картой.
Microsoft 365 на iPhone — не то же самое, что оплата Xbox
У подписок Microsoft и покупок Xbox могут быть разные каналы оплаты. Некоторые предложения Microsoft 365 продаются как встроенные покупки Apple в подходящих приложениях Microsoft для iPhone: тогда списание идёт через Apple Account, а управление — в настройках подписок Apple. Это не способ купить игры Xbox или Game Pass через App Store.
Для игр Xbox, Game Pass и покупок, за которые счёт выставляет Microsoft, используйте способы, предложенные Microsoft Store или Xbox для вашего аккаунта и региона. Перед подтверждением проверьте продукт, платформу, продавца и регулярное списание. Не оформите по ошибке второе членство.
После подтверждения
Проверьте заказ и подписку в Microsoft Account. Регулярные списания включаются и отключаются у Microsoft. При просроченной подписке используйте действие оплаты задолженности в аккаунте. Регион не меняйте на вымышленный ради покупки.
Если появится запрос 3D Secure, выполните показанное подтверждение в SafePay, затем вернитесь к продавцу. Пока операция ожидает результата, не платите повторно. При ошибке сохраните её текст, время и сумму.