Apple Account y Apple Pay
Las compras en la App Store y las suscripciones a Apple utilizan métodos de pago de Apple Account. Esto es independiente de Wallet: añadir una tarjeta a Apple Pay no la adjunta automáticamente a cada suscripción. Apple determina qué métodos de pago cumplen los requisitos para la región de tu cuenta.
Antes de cambiar el país o la región de la cuenta de Apple
No necesitas cambiar el país de tu cuenta de Apple solo porque la tarjeta SafePay se emitió en Hong Kong o Singapur. Un cambio de país debe seguir las reglas de Apple y tus circunstancias reales. Si cambias de región legítimamente, Apple puede exigir que resuelvas antes varios asuntos pendientes:
- Gasta el saldo restante de la cuenta de Apple. No es lo mismo que los fondos de la tarjeta SafePay.
- Revisa las suscripciones activas; cancela las que bloqueen el cambio de país y, si es necesario, espera a que termine su periodo pagado.
- Resuelve reservas anticipadas, alquileres, compras y reembolsos pendientes.
- Comprueba si En familia u otras condiciones de la cuenta impiden el cambio.
- Comprueba si el contenido comprado, las apps, los planes o los precios son distintos en el nuevo país.
Después de un cambio de país permitido
Tras un cambio permitido, añade un método de pago en Ajustes → tu nombre → Pago y envío o en las indicaciones del proceso de cambio de país de Apple. Introduce tus datos personales reales y la dirección de «Facturación» asignada realmente a tu tarjeta SafePay. No copies una dirección de ejemplo ni inventes una residencia.
Si Apple pide una tarjeta y la rechaza, confirma la cuenta usada para Contenido y compras, las compras pendientes de pago, la elegibilidad del país de la cuenta y los campos exactos de facturación. Contacta con Apple para errores de elegibilidad de la cuenta de Apple y con el soporte de SafePay para errores de verificación del emisor.
Añade la tarjeta a tu cuenta
- En el iPhone, abra Configuraciones → su nombre → Pagamiento y envío. Ingrese a su Cuenta Apple si lo solicita.
- Seleccione Añadir Método de pago y ingrese la información de tarjeta y facturación que se muestran en SafePay.
- Guarde y compruebe el método de pago. Comprar el artículo o suscripción, luego compruebe su estado y fecha de renovación.
Cambie la región de la cuenta solo cuando sea apropiado para su situación real y las reglas de Apple. Un cambio puede requerir gastar el saldo restante, finalizar las suscripciones y esperar las compras pendientes; la disponibilidad del contenido puede cambiar.